Return & refund policy

 

Reklamacja i zwrot produktów

Każdy klient, który złożył zamówienie ma prawo zwrócić towar do 14 dni od momentu doręczenia paczki. Zwrot należy odesłać do sklepu Maanu ul. Leszczyńska 12, 00-339, Warszawa, +48 733 608 525 wraz z załączonymi danymi do zwrotu: Imię i Nazwisko, dane oraz numer konta. Koszt wysyłki leży po stronie kupującego.

W przypadku uszkodzenia towaru w czasie transportu reklamację należy kierować bezpośrednio do InPost lub DHL w celu podjęcia działań odszkodowawczych. Czas procesu reklamacyjnego może potrwać do 90 dni.

Reklamacje są rozpatrywane niezwłocznie po odczytaniu przesłanej informacji od klienta.